Accueil  >  L'info des Hauts-de-France  >  Orange : le courant ne passe plus

Orange : le courant ne passe plus

WEO
Plus de 80 000 clients sont privés de connexion internet et de réseau mobile depuis ce matin à cause d'une panne de l'opérateur Orange.
C’est une panne majeure qui a touché les abonnés du réseau orange ce mardi matin. Dans le secteur d’Arras, du Béthunois et du Bruaysis, plus de 80 000 clients ont vu leu téléphonie mobile et leur accès à internet interrompus. Une panne qui aurait été causée par des travaux réalisés par une entreprise tierce.

Résultat : ce sont les services d’urgence qui ont été le plus impactés. La communication avec les pompiers, la police et le SAMU reste difficile pour les abonnés de cet opérateur.

La préfecture du Pas-de-Calais a recommandé aux usagers de privilégier l’utilisation d’un téléphone fixe pour passer leurs appels d’urgence, mais aussi de réitérer l’appel ou même d'utiliser un autre opérateur en cas d’urgence.

Depuis ce midi, le réseau a commencé à se rétablir, mais certains clients, surtout des entreprises, rencontrent encore des difficultés. Les équipes techniques restent mobilisées pour assurer un rétablissement complet dans les meilleurs délais.
Retrouvez l'intégralité de nos émissions et replays Toutes les émissions